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Aquí tendra información general sobre la forma de trabajo, consultas
comunes y demás:
PAGOS/ENVIOS:
- Los primeros pedidos deben liquidarse a través de Pago Fácil
o Rapipago SIN EXCEPCION (puede hacerlo en efectivo si retira por Capital
Federal). Esto se tuvo que imponer porque, lamentablemente, mucha gente maliciosa
o irresponsable realizaba pedidos que luego no recibía o retiraba,
haciendo que el costo de envío nunca fuese recuperado. Con los aumentos
de las empresas postales, este tipo de pérdidas ya no pudo tolerarse
más económicamente. Los envíos se realizan a través
de mensajería o bien por Correo Argentino si no reside en capital.
- Puede tambien abonar el primer pedido a traves de DineroMail (si posee una
cuenta allí). En caso de no tenerla, consultar por este medio, ya que
el registro en ese sistema es gratuito. Desde DineroMail tambien puede abonar
a traves de cuenta bancaria o tarjetas de crédito.
- Una vez abonado, la acreditación oficial demora unas 24-48 horas
de días hábiles (6 horas si abona por DineroMail).
- Los que ya son clientes, pueden abonar por los medios antes expresados,
agregándoseles el contrareembolso y el pago en efectivo cuando recibe
por mensajería.
- Siempre estará informado en cada paso de la transacción. Si
recibe a través de Correo Argentino, recibirá un número
de encomienda que puede chequear AQUI.
- Si desea la opción del seguro por Correo Argentino, recuerde informarlo
al momento de realizar su pedido para poder cotizar adecuadamente. Con esta
opción, si su pedido es robado o perdido durante el trayecto, se le
repone la mercancía o bien el dinero abonado.
PRODUCTOS:
- Todos los productos usados son probados antes de colocar en catálogo
a menos que se indique lo contrario en la descripción de dicho producto.
- Todos los productos son originales en todos los casos. Los DVDs son originales
también. En caso de entregarse algun cd con programas, gráficos
o demás en cd grabable, este será de libre (freeware, open source,
drivers, etc) o limitada distribución o Copyright (shareware, demo, etc.). Recuerde que copia no es
sinónimo de piratería. No trabajo material pirata de ninguna
forma.
- Todos los DVDs se entregan con su caja y gráficas originales, a menos que
se indique lo contrario en la descripción del mismo.
- Los electrónicos (reproductores, elementos de computacion, agendas,
etc) se repondrán por uno de iguales características en caso de falla. Si no hubiera reposición,
el cliente podrá optar por llevar otro o pedir la devolución
del dinero. Se considera falla al mal funcionamiento de un producto que no
hubiese entrado en dicho estado por un irresponsable, malicioso o mal manejo
del usuario (roturas, golpes, aperturas, malas conexiones, voltaje erróneo,
etc).
- Mire bien las descripciones de los productos del catálogo, no se
cambiará si el usuario aduce para esto algo contrario a lo ya especificado
en las descripciones (no le gusta, es un DVD de distinta zona, el reproductor
no lee algo, etc). Recuerde que todos los detalles se agregan en cada producto,
usted compra exactamente lo ofrecido; en caso de querer realizar alguna consulta
extra, puede hacerla sin problema antes de la compra.
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